142970, Россия, Московская область,
п. Серебряные Пруды, ул. Первомайская, д.11

+7 (49667) 3-21-52
+7 (495) 710-69-79
Время работы: 09:00 - 18:00 (Пн-Пт), Сб,Вс - выходной

Пользовательское соглашение
Карта сайта

Отчет 2019 год

Информация о рассмотрении обращений граждан за 2019 год

(в сравнении с соответствующими периодом прошлого года)

 

За 2019 год в администрацию городского округа Серебряные Пруды поступило 1864 обращений граждан, рассмотрено 1864 обращения граждан, из которых 241 человек были на личном приёме. 860 обращений поддержано, по 1004 обращениям даны необходимые разъяснения, 601 обращение проверено с выездом на место.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам коммунального и дорожного хозяйства, жилищным вопросам и вопросам землепользования.

 



Отчетный период

Соответствующий период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений

1864

1472

+392

1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области

45

72

-27

2. Принято граждан на личном приеме

241

217

+24

2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

135

93

+42

3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО

30

35

-5

3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

1

0

+1

4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан

18

26

-8

4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

0

0

0

5. Всего рассмотрено обращений

1864

1472

+392

5.1 рассмотрено в срок

1861

1470

+391

5.2 рассмотрено с нарушением срока

3

2

+1

5.3 поддержано

860

712

+148

5.4 разъяснено

1004

760

+244

5.5 проверено с выездом на место

601

592

+9