В Подмосковье откроется 5 новых центров обслуживания клиентов АО «Мособлэнерго»

В Подмосковье откроется 5 новых центров обслуживания клиентов АО «Мособлэнерго»

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области, в 2015 году откроются новые центры обслуживания электросетевой компании в Ступине, Королеве, Жуковском, Коломне и Мытищах.

В настоящее время в Подмосковье функционирует 23 ЦОК АО «Мособлэнерго». Один из них, в г. Чехов, был открыт в феврале текущего года.

ЦОКи функционируют с учетом современных подходов к обслуживанию клиентов. Соблюдается принцип «одного окна» В наиболее посещаемых ЦОКах установлена электронная очередь. Работают платежные терминалы для внесения платы за услуги энергокомпаний.

В ЦОКах комплексно решается множество вопросов. Здесь можно подать заявку на технологическое присоединение, получить консультации по вопросам надежности и качества электроснабжения, проинформировать о попытках несанкционированного подключения и порчи энергооборудования. Можно ознакомиться с информационными материалами по техприсоединению, энергосбережению и другими полезными сведениями.