Единый круглосуточный и бесплатный номер *2323

10.08.2022 234

Единый круглосуточный и бесплатный номер *2323

Вызвать аварийных комиссаров, проверить баланс и узнать подробности по работе транспондера, а также задать вопрос по проезду по ЦКАД теперь можно через единый круглосуточный и бесплатный номер *2323.

Ранее у каждого из операторов на платных дорогах Госкомпании «Автодор» был свой номер для вызова аваркомов. А в единый колл-центр звонили больше по вопросам работы транспондеров, оплаты проезда.

С 8 августа 2022 г. вызов помощи полностью переведен на номер *2323. Прежний номер, *390, будет действовать до 31 августа 2022 года.
Работа центра организована по принципу «одного окна». Вызов аварийного комиссара первый в списке голосового меню. Ни одно обращение не останется без внимания, а помощь аварийного комиссара будет оказана в привычно короткие сроки – всего 10-15 минут.

Ежедневно в Единый контактный центр Госкомпании «Автодор» поступают тысячи обращений. Операторы отвечают на вопросы по способам оплаты, балансу транспондера T-pass, вызывают аваркомов, помогают в любой ситуации на платных участках.