Что делать, если потеряли банковскую карту?
05.07.2022
179
Что делать, если потеряли банковскую карту?
Карту нужно срочно заблокировать. Это можно сделать несколькими способами:
По телефону горячей линии
Номер для экстренной связи всегда указан на официальном сайте банка.
Через мобильное приложение
Самый быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету и приложение установлено на телефон.
В интернет-банке
В личном кабинете на сайте банка есть опция «Заблокировать карту». Решение надо подтвердить кодом из СМС, которое банк вышлет на ваш номер телефона.
По СМС
Некоторые банки используют систему СМС-команд, но лучше заранее уточнить, есть ли у банка такая услуга и какие кодовые слова надо использовать.
В отделении банка
Понадобится паспорт.
Сразу после блокировки карты оставьте заявку на выпуск новой.
После блокировки карты вы по-прежнему можете пользоваться деньгами на счёте, к которому она была прикреплена. Снять наличные можно в отделении банка, предъявив паспорт.
Городской округ