Россия, Московская область,
п. Серебряные Пруды,
ул. Первомайская, д.11

+7 (49667) 3-21-52
+7 (495) 710-69-79

Карта сайта

112 – Единый номер для вызова экстренных служб


112 – Единый номер для вызова экстренных служб

112 – Единый номер для вызова экстренных служб

Все поступающие в Систему-112 Московской области телефонные вызовы должны быть в обязательном порядке зарегистрированы и обработаны.

Организация реагирования на поступившие вызовы по единому номеру «112» осуществляется дежурными подразделениями экстренных оперативных служб Московской области (пожарной охраны, аварийно-спасательных формирований, полиции, скорой медицинской помощи, газовой сети, «Антитеррор»), а также органов местного самоуправления в случаях обращения граждан:

с просьбой об оказании экстренной медицинской помощи;

сообщение о пожаре, возгорании, задымлении;

сообщение о дорожно-транспортном происшествии;

сообщение о преступлении;

сообщение об административном правонарушении;

сообщение о событии, угрожающем личной или общественной безопасности (в том числе о несчастном случае, авариях, катастрофах, массовых беспорядках, массовом отравлении людей и пр.);

сообщение об угрозе (или совершение) террористического акта;

сообщение о случаях незаконного производства, сбыта или пересылки наркотических средств, склонение к потреблению таких средств;

сообщение об аварийной ситуации на объектах обеспечения жизнедеятельности населения (нарушение теплоснабжения, энергоснабжения и пр.);

сообщение об аварийной ситуации на улично-дорожной сети: аварии, сбои в работе инженерного городского хозяйства, устранение которых требует подключения сил и средств городских аварийных/оперативных служб (в том числе и не входящих в состав Системы-112);

другие чрезвычайные ситуации и происшествия, информация о которых поступила в Систему-112;

просьбы различного справочного характера (по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности).

 

Основанием для отказа в приеме вызова (прекращением разговора с позвонившим лицом) является:

ведение разговоров, не относящихся к вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности;

ошибочное представление позвонившего лица о назначении и возможностях Системы-112;

некорректный разговор с высказыванием угроз и оскорблений в адрес оператора.

 

Основанием для отказа в организации реагирования является:

отказ от вызова заявителем по телефону;

повторность/массовость поступившего сообщения о происшествии (реагирование на данное происшествие уже начато/завершено);

прекращение подачи газа в соответствии с действующим законодательством РФ;

отсутствие пострадавших (заболевших) людей (в части службы скорой медицинской помощи).

 

28.03.2017

Возврат к списку

Опрос качество жизни Опрос по качеству жизни Personalnyie-dannyie-Deti-banner-300-h-600.png